Términos del servicio

Última actualización: 10 de agosto de 2026

El servicio

TapTrans ofrece traducción asistida por IA de voz, texto e imágenes, facturada contra un saldo prepago. Al usar la app aceptas estos términos. Si no los aceptas, no la uses.

Necesitas un Apple ID para iniciar sesión y debes tener la edad suficiente para tenerlo en tu país.

Calidad de la traducción

La traducción automática se equivoca. TapTrans no garantiza que una traducción sea exacta, completa o adecuada para un propósito concreto.

No confíes en TapTrans para decisiones legales, médicas, financieras o críticas para la seguridad. Recurre a un traductor humano cualificado cuando las consecuencias de un error importen.

Saldo y compras

Las recargas se venden como compras dentro de la app de Apple. Apple procesa el pago y nosotros abonamos el importe correspondiente a tu saldo.

Tu saldo es crédito de servicio prepago, no dinero. No se puede transferir a otra cuenta, ni retirar, ni cambiar por efectivo, y no es reembolsable salvo cuando la ley o las políticas de Apple lo exijan.

Cada traducción descuenta un importe que refleja lo que nos costó atender la petición, así que una grabación larga cuesta más que una corta. La app te muestra el cargo de cada traducción.

Reembolsos. Los reembolsos los gestiona Apple, no nosotros: solicítalos por el procedimiento de Apple. Si Apple reembolsa una compra, descontamos de tu saldo el crédito que generó. Si ya lo has gastado, tu saldo puede quedar en negativo y tendrás que recargar por encima de cero antes de volver a traducir.

Podemos cambiar los precios o la cantidad de crédito que aporta una compra. Los cambios nunca afectan al crédito que ya has comprado.

Crédito gratuito

Las cuentas nuevas reciben una pequeña cantidad de crédito gratuito, una sola vez, para que pruebes la app. Se concede por persona, no por cuenta: eliminar tu cuenta y registrarte de nuevo no genera una segunda concesión.

Uso aceptable

Te compromete a no:

• usar el servicio para infringir la ley, ni para producir o distribuir material ilegal donde te encuentres;
• automatizar, programar, revender o hacer de proxy del servicio, ni usarlo como motor de traducción de otro producto;
• intentar eludir la facturación, los límites de uso o la autenticación, ni sondear nuestra infraestructura buscando vulnerabilidades;
• enviar contenido que no tienes derecho a enviar.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que haga cualquiera de estas cosas. Cuando el abuso sea evidente, podremos hacerlo sin avisar.

Disponibilidad

TapTrans depende de proveedores de IA externos y de internet. No prometemos un servicio ininterrumpido y podemos pararlo por mantenimiento. Si una traducción falla, no se te cobra.

Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app. La eliminación es inmediata e irreversible, y cualquier saldo restante se pierde.

Podemos cerrar una cuenta por incumplir estos términos. Si cerramos una cuenta que no los ha incumplido, reembolsaremos el saldo no usado cuando nos sea posible.

Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, TapTrans se ofrece «tal cual», sin garantías de ningún tipo, y nuestra responsabilidad total ante ti se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

Nada en estos términos limita derechos que no puedan limitarse según la ley de tu lugar de residencia, incluidos los derechos del consumidor.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes se reflejarán en la fecha que figura arriba, y seguir usando la app después de un cambio significa que aceptas la nueva versión.

Contacto

Dudas sobre estos términos: johnnybi.dev@gmail.com.